Messagerie on-premise pour le secteur public : ce que « souverain » exige vraiment
Les agences veulent servir les citoyens sur WhatsApp. Les comités de sécurité veulent que rien ne sorte du bâtiment. Les deux ont raison — voici l'architecture qui les réconcilie.
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La résidence des données est un prérequis
Un déploiement souverain signifie que la plateforme — base de données, pièces jointes, embeddings, journaux — tourne dans le data center de l'agence ou un cloud gouvernemental. Pas « la région UE d'un cloud américain » : vos baies, votre juridiction, vos clés.
La clause IA que tout le monde oublie
Une plateforme auto-hébergée qui appelle l'API d'un modèle tiers exfiltre quand même chaque conversation. Souverain veut aussi dire inférence locale : des modèles open source sur vos GPU, pour que l'IA lise les messages des citoyens sans qu'ils ne franchissent jamais le périmètre.
C'est exactement ce que permet « Votre propre IA » de Xelp en on-premise — et pourquoi nous en faisons une fonctionnalité de premier rang, pas une option.
Air-gap et audit
Une vraie capacité air-gap signifie : fonctionnement sans aucune connectivité sortante, mises à jour livrées en versions signées sur votre fenêtre de changement, et chaque action consignée dans des journaux d'audit que votre équipe possède. Exigez les trois dans l'appel d'offres.