Boîte de réception d'équipe
Chaque conversation, une seule boîte, une vraie traçabilité
Messages et appels WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, e-mail, SMS et chat web arrivent dans une boîte partagée — attribués, consultables, jamais perdus.
Boîte partagée multi-agents
Toute l'équipe travaille la même file avec attribution, responsabilité et détection de collision.
Relais IA → humain
Les agents règlent la routine et transmettent le reste aux humains avec la transcription complète.
Historique de conversation complet
Chaque message, appel, note et relais dans une chronologie par contact — tous canaux confondus.
Accusés de remise & de lecture
Sachez ce qui est arrivé et ce qui a été lu, canal par canal.
Explorer le reste de la plateforme
Chaque conversation, une seule boîte d'équipe
Répondez à chaque client depuis un seul endroit — WhatsApp, e-mail, réseaux sociaux et web, avec l'IA à vos côtés.