Presse & médias

Présentation

Xelp est une plateforme d'engagement client omnicanale, WhatsApp d'abord, proposée en SaaS géré et en version entièrement auto-hébergée On-Premise. Des organisations — opérateurs postaux, réseaux logistiques, administrations — utilisent la boîte d'équipe partagée, les agents IA à appel d'outils et les campagnes conformes de Xelp, avec « Votre propre IA » qui permet d'exécuter n'importe quel modèle, y compris entièrement local, sur ses propres clés. Xelp opère comme Tech Provider Meta sur la plateforme WhatsApp Business.

Faits clés

Produit

Engagement client omnicanal (WhatsApp d'abord)

Déploiement

SaaS géré et On-Premise (compatible air-gap)

Fonctionnalité signature

Votre propre IA — tout fournisseur ou modèle local, clés détenues par le client

Verticales prioritaires

Poste & courrier express, logistique, secteur public

Langues

Anglais et français (site et interface produit)

Conformité

Tech Provider Meta ; rappels de suppression et de désautorisation implémentés

Éléments de marque

Logo (SVG) — kit presse complet sur demande.

Demandes presse : hello@xelp.io