Restauration
De « une table pour deux ? » à « comme d'habitude ? »
Restaurants, chaînes et cuisines de livraison prennent commandes, réservations et avis sur le canal que les clients ont déjà ouvert.
Ce que la restauration fait tourner sur Xelp
Commandes & menus WhatsApp
Envoyez les menus, prenez les commandes et proposez la commande habituelle en un geste — sans application à installer.
Réservations & listes d'attente
Réservez les tables, confirmez automatiquement et prévenez la liste d'attente dès qu'une table se libère.
Suivi de livraison
En préparation, récupérée, en approche — le client suit en direct et cesse d'appeler le restaurant.
Avis après commande
Une demande d'avis conviviale après chaque commande, transmise à un responsable quand la note baisse.
Fidélité & récompenses
Points, tampons et le « comme d'habitude ? » qui fidélise les habitués.
Traiteur & commandes groupées
Commandes d'événements et de bureaux qualifiées par l'IA avant l'engagement de la cuisine.
Les canaux des clients affamés
- Instagram DM
- Messenger
- Web Chat
Déploiement : SaaS
Les marques F&B tournent sur le SaaS géré avec une mise en route immédiate — de l'adresse unique à la franchise multi-marques, un espace de travail par enseigne.
“Nos habitués commandent en trois gestes. La commande WhatsApp dépasse désormais notre ligne téléphonique le week-end.”
Prenez chaque commande là où sont déjà vos clients 🍽️
Commandes, réservations et suivi de livraison sur WhatsApp, Instagram et le web — avec une IA qui se souvient du « comme d'habitude » et passe le relais à votre équipe.