Nouveau
Appels WhatsApp Business, résumés IA inclus
- Les appels vocaux arrivent dans le même fil que le chat
- Enregistrement, résumé et transcription IA automatiques sur chaque appel
- Activités d'appel dans la chronologie du contact
Changelog
Les nouveautés de la plateforme Xelp, version par version.
Amélioré
Votre propre IA : choix du modèle par bot
- Choisissez un fournisseur et un modèle différents pour chaque bot
- Les endpoints auto-hébergés compatibles OpenAI deviennent de premier rang
- Contrôles de santé des clés avec alertes d'expiration proactives
Nouveau
Campagnes en séries
- Séquences planifiées multi-étapes avec modèles par étape
- Règles de sortie sur réponse, conversion ou désabonnement
- Analytique par étape dans le rapport de campagne
Amélioré
Contrôles de conformité des modèles v2
- La vérification pré-soumission détecte 14 pièges de politique supplémentaires
- Variables nommées validées avec des données d'exemple