Santé — hôpitaux & pharmacies
Des soins qui répondent — avant, entre et après les visites
Hôpitaux, cliniques et pharmacies utilisent Xelp pour la prise de rendez-vous, les rappels, l'envoi de résultats et le tri — l'IA gère la routine, les soignants gèrent le soin.
Ce que les équipes de santé font tourner sur Xelp
Prise de rendez-vous & rappels
Réservation, confirmation et rappels automatiques — les absences chutent quand reprogrammer ne prend qu'un message.
Résultats & renouvellements d'ordonnance
Résultats d'analyses transmis en toute sécurité dans la conversation ; renouvellements traités de bout en bout.
Tri de téléconsultation avec relais
L'IA recueille symptômes et antécédents, puis passe le relais à un soignant avec tout le contexte.
Rappels d'observance & retrait en pharmacie
Rappels de prise de médicaments et notifications de retrait que les patients voient vraiment.
Consignes et formulaires pré-visite
Consignes de jeûne, documents et formulaires de consentement collectés avant l'arrivée du patient.
Campagnes de dépistage & vaccination
Des campagnes de santé ciblées par âge ou groupe à risque, avec désabonnement géré automatiquement.
Les canaux préférés des patients
- WhatsApp Calling
- SMS
- Web Chat
Déploiement : SaaS — On-Premise pour la santé publique
Hôpitaux privés et chaînes de pharmacies tournent sur le SaaS géré. Les services de santé publique et systèmes nationaux peuvent déployer On-Premise avec des modèles d'IA locaux pour une souveraineté totale des données patients.
“Les rendez-vous manqués ont baissé d'un tiers depuis que rappels et reprogrammation passent par WhatsApp. Le bot de tri sait quand impliquer une infirmière.”
Engagement patient omnicanal, tri IA intégré 🩺
Rendez-vous, rappels, résultats et renouvellements sur tous les canaux — l'IA gère la routine, les soignants gèrent le soin.